Anne GUILLAUME

Expertise et accompagnement dans l'amélioration des performances financières des entreprises.
- Gestion de la relation avec des décideurs de haut niveau (DAF, DRH, Direction Générale) de grandes entreprises françaises et internationales (formation relation client)
- Audit de l'ensemble des déclarations sociales
- Identification des leviers d'économies sur les postes dépassant les obligations légales
- Elaboration d'un rapport d'audit mettant en exergue les points d'optimisations et leurs solutions en collaboration avec la cellule de veille juridique
- Traitement Opérationnel Complet des Solutions Retenues
- Recouvrement des créances (formation coaching téléphonique)

Participation au traitement des opérations à réponse client (Voluntary)
- Collecte et Analyse des informations relatives aux opérations financières publiées par les autorités de marché (Euronext, AMF, dépositaires locaux)
- Montage des OST (OPA, OPE, OPR, Splits, Paiements de Dividendes en actions, Souscriptions, Fusions, Warrants, Certificats, etc)
- Rédaction en français et an anglais des avis d’opérations destinés à la clientèle résidente et non résidente
- Traitement des OST : Collecte/Saisie des instructions clients, gestion des échéances, dépôts de titres, réconciliation comptable titre et cash
- Gestion de la relation avec les acteurs de marché (Euronext, Euroclear France, AMF, Centralisateurs, Emetteurs)
- Support aux chargés de comptes titres en relation directe avec la clientèle : explication des règles de marché, des spécificités techniques des OST, des modalités de calcul, etc

Participer au recensement du plan informatique pour la prévision de clôture 2007 et le budget 2008
- Liaison avec l’ensemble des responsables techniques de la direction, les contrôleurs de gestions et les responsables informatiques
- Utilisation des logiciels : SAP (Systems, Applications, and Products for data processing), BW (Business Warehouse), SEM (Strategic Enterprise Management)
- Participation à l’élaboration du livret commercial